Perguntas Frequentes

Eu sou Paciente e gostaria de comprar com a Hi Plus, eu posso?
R: Não, a Hi Plus atendendo as determinações e acatando as NORMAS SANITÁRIAS, só comercializa os produtos para profissionais cirurgiões dentistas devidamente inscritos no CRO e para consultórios/clínicas odontológicas devidamente inscritas.

O paciente pode comprar produtos ortodônticos com receita do Dentista?

Não, o paciente não pode comprar produtos ortodônticos com uma receita do dentista. A venda de materiais e equipamentos odontológicos de uso profissional é restrita a cirurgiões-dentistas e clínicas, sendo feita por meio de dentais, que são empresas especializadas nesse tipo de comércio. 

Por que a venda direta ao público é proibida

• Risco à saúde: A venda e o uso de produtos ortodônticos sem a devida orientação e supervisão de um profissional qualificado podem causar graves danos à saúde bucal, como a perda dos dentes.
• Equipamento técnico: A maioria dos produtos usados em procedimentos odontológicos requer conhecimento técnico específico para ser manuseada e aplicada corretamente.
• Venda ilegal: O Conselho Federal de Odontologia (CFO) e outras entidades alertam para o perigo da venda e compra ilegal de acessórios ortodônticos em locais não especializados, como na internet ou com camelôs.
• Restrição por lei: Projetos de lei e resoluções do CFO e da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) restringem a comercialização desses produtos ao consumidor final. 

O papel da receita do dentista
A receita odontológica é necessária para a compra de medicamentos específicos, como antibióticos, analgésicos e anti-inflamatórios, que o paciente precisará usar durante o tratamento. No entanto, essa receita não autoriza o paciente a comprar o material ortodôntico (como bráquetes, fios ou elásticos), que é fornecido e aplicado pelo próprio profissional no consultório. 

Eu sou Dentista e autorizo o meu cliente a comprar o material diretamente com a Hi Plus, ele pode?
R: Não, a Hi Plus atendendo as determinações e acatando as NORMAS SANITÁRIAS, só comercializa os produtos para profissionais cirurgiões dentistas devidamente inscritos no CRO.

A Hi Plus poderia emitir a nota fiscal diretamente em nome do meu paciente?
R: Não, a Hi Plus atendendo as determinações e acatando as NORMAS SANITÁRIAS, só comercializa os produtos para profissionais cirurgiões dentistas devidamente inscritos no CRO, assim sendo a Nota Fiscal só poderá e será emitida ao dentista, que permitirá assim a sua rastreabilidade e comunicação em qualquer eventualidade.